Hướng Dẫn Sử Dụng 8day
Tất cả thông tin cần thiết để bắt đầu, từ tạo tài khoản đến lựa chọn trò chơi phù hợp. Mỗi bước được mô tả rõ ràng với ảnh minh họa và lưu ý thực tế từ hơn 1,8 triệu thành viên hiện có.
Danh Mục Hướng Dẫn Nhanh
Lựa chọn chủ đề bạn cần hỗ trợ để đi đến phần hướng dẫn chi tiết ngay lập tức.
01
Đăng Ký Tài Khoản
Tạo tài khoản mới theo quy trình hỗ trợ trong vài bước đơn giản.
Xem chi tiết →
04
Rút Tiền có quy trình bảo mật
Quy trình rút tiền về tài khoản ngân hàng chính chủ.
Xem chi tiết →Dịch Vụ Hỗ Trợ Cốt Lõi
Chúng tôi cung cấp các giải pháp hỗ trợ toàn diện để hỗ trợ trải nghiệm của bạn không bị gián đoạn.
01
Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Xử lý các sự cố liên quan đến kết nối mạng, lỗi hiển thị hoặc tải ứng dụng di động.
- Khắc phục lỗi không tải được trang
- Hướng dẫn cài đặt file APK và iOS
- Tối ưu hóa tốc độ đường truyền nội bộ
02
Giao Dịch Tài Chính
Hỗ trợ kiểm tra trạng thái các giao dịch nạp và rút tiền bị chậm trễ do hệ thống ngân hàng bảo trì.
- Tra soát giao dịch ngân hàng lỗi
- Xác minh biên lai chuyển khoản
- Cập nhật hạn mức giao dịch cá nhân
03
Bảo Mật Thông Tin
hỗ trợ có quy trình bảo mật rõ ràng cho tài khoản cá nhân và thông tin giao dịch của thành viên.
- Khôi phục tài khoản bị khóa tạm thời
- Thay đổi số điện thoại và email liên kết
- Cung cấp lịch sử truy cập chi tiết
Quy Trình Thao Tác Chi Tiết
Hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn trực quan dưới đây để hoàn tất giao dịch và cài đặt tài khoản.
Đăng Ký Tài Khoản Mới
Vào đầu năm 2026, hệ thống xác minh tự động của 8day đã được nâng cấp toàn diện. Quy trình hoàn tất trong trong thời gian ngắn, yêu cầu số điện thoại và email còn hiệu lực. Hệ thống tự động xác minh danh tính qua OTP để hỗ trợ mỗi người chỉ mở một tài khoản duy nhất.
- Nhấn nút Đăng Ký ở góc phải trên màn hình
- Điền số điện thoại 10 số và email cá nhân
- Nhập mã OTP được gửi về tin nhắn hoặc email
- Tạo mật khẩu ít nhất 8 ký tự kết hợp chữ và số
- Đọc và đồng ý với điều khoản sử dụng
- Nhấn Hoàn Tất để kích hoạt tài khoản ngay lập tức
Đăng Nhập & Khôi Phục Mật Khẩu
Nếu người chơi gặp khó khăn trong quá trình truy cập, tính năng khôi phục mật khẩu tự động sẽ hỗ trợ giải quyết theo quy trình hỗ trợ. Chức năng khôi phục qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký sẽ gửi liên kết đặt lại trong vòng 2 phút. Không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trừ khi số điện thoại hoặc email không còn truy cập được.
- Nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký
- Nhấn Quên Mật Khẩu nếu không nhớ thông tin đăng nhập
- Kiểm tra hộp thư hoặc tin nhắn để nhận liên kết đặt lại
- Tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại ngay sau đó
Nạp Tiền Vào Tài Khoản
Theo dữ liệu vận hành nội bộ, hơn mức cao giao dịch nạp tiền được hoàn thành trong thời gian dưới trong thời gian ngắn. Hỗ trợ 12 phương thức thanh toán bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và thẻ cào. Số tiền tối thiểu cho mỗi lần nạp là 100.000đ.
- Vào mục Nạp Tiền từ menu tài khoản
- Chọn phương thức phù hợp với ngân hàng hoặc ví của bạn
- Nhập số tiền muốn nạp và kiểm tra thông tin nhận
- Hoàn tất giao dịch theo hướng dẫn của ngân hàng hoặc ví
- Số dư cập nhật tự động sau khi giao dịch thành công
- Lưu mã giao dịch để đối chiếu nếu có sai sót
Rút Tiền Về Tài Khoản Ngân Hàng
Trái ngược với quy trình nạp tiền tự động, các yêu cầu rút tiền cần được kiểm tra kỹ lưỡng để hỗ trợ có quy trình bảo mật tài chính. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khung giờ từ 9h đến 22h mỗi ngày, số tiền tối thiểu 200.000đ. Lần rút đầu tiên cần xác minh chủ tài khoản bằng ảnh CMND hoặc CCCD.
- Vào mục Rút Tiền và chọn tài khoản ngân hàng đã liên kết
- Nhập số tiền muốn rút và kiểm tra phí xử lý nếu có
- Xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký
- Chờ từ 10 phút đến 2 giờ tùy thời điểm giao dịch
- Kiểm tra tài khoản ngân hàng để xác nhận tiền đã về
Chọn Trò Chơi Phù Hợp
Làm thế nào để tìm kiếm một trò chơi phù hợp với ngân sách và sở thích cá nhân giữa hàng trăm lựa chọn? Hơn 400 trò chơi được phân thành 8 danh mục chính, mỗi tuần cập nhật thêm 3-5 tựa mới. Có thể lọc theo nhà phát hành, độ khó hoặc mức đặt cược tối thiểu.
- Duyệt danh mục từ thanh lọc trên trang chủ
- Đọc mô tả ngắn và xem ảnh trước khi chọn
- Thử chế độ Demo nếu chưa quen luật chơi
- Đặt giới hạn cược ngay từ lần chơi đầu tiên
- Kiểm tra lịch sử cược trong mục Tài Khoản
Bảo Mật Tài Khoản
Khi kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA), tài khoản của thành viên sẽ được bảo vệ tối đa trước các truy cập trái phép. Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ. Từ tháng 3/2026, tất cả giao dịch rút tiền trên 5 triệu đồng bắt buộc dùng 2FA.
- Vào Cài Đặt Bảo Mật trong menu tài khoản
- Chọn Kích Hoạt 2FA và quét mã QR bằng ứng dụng xác thực
- Lưu mã khôi phục vào nơi có quy trình bảo mật
- Thay đổi mật khẩu mỗi 3-6 tháng
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai
Thông Tin Cần Lưu Ý
Các quy định và chính sách quan trọng giúp bạn tham gia giải trí có quy trình bảo mật và có trách nhiệm.
Xác minh
Xác Minh Danh Tính
Upload ảnh CMND hoặc CCCD mặt trước rõ nét để mở khóa đầy đủ chức năng rút tiền. Thông tin được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác thực.
Hạn mức
Giới Hạn Nạp Rút Hàng Ngày
Tài khoản mới giới hạn rút tối đa 10 triệu đồng mỗi ngày, tăng lên 50 triệu sau 30 ngày sử dụng liên tục và hoàn tất xác minh danh tính.
Ưu đãi
Khuyến Mãi Thành Viên Mới
Nhận thêm 30% giá trị nạp lần đầu, tối đa 3 triệu đồng. Số tiền thưởng cần hoàn thành vòng cược x8 trước khi có thể rút về tài khoản.
có thông tin công khai
Lịch Sử Giao Dịch có thông tin công khai
Tất cả giao dịch nạp, rút, cược được lưu đầy đủ trong mục Tài Khoản. Có thể xuất file PDF để lưu trữ cá nhân hoặc đối chiếu khi cần.
Trách nhiệm
Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm
Tự thiết lập giới hạn cược theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần Cài Đặt. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để tạm khóa tài khoản nếu cần nghỉ ngơi.
Hỗ trợ
Quy Trình Xử Lý Khiếu Nại
Gửi khiếu nại qua email hoặc form liên hệ, nhận phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Mọi tranh chấp được xem xét dựa trên lịch sử giao dịch ghi nhận.
Trải Nghiệm Mượt Mà Trên Di Động
Tải ứng dụng chính thức của chúng tôi để nhận thông báo giao dịch tức thì, bảo mật vân tay và truy cập không bị chặn. Hỗ trợ đầy đủ các dòng máy chạy hệ điều hành Android và iOS.
Nguyên Tắc có quy trình bảo mật Hệ Thống
Tuân thủ các nguyên tắc sau để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của bạn một cách tốt nhất.
01
Bảo Mật Mật Khẩu
Không sử dụng lại mật khẩu cũ hoặc mật khẩu của các tài khoản mạng xã hội khác.
02
Không Chia Sẻ Tài Khoản
rõ ràng không cung cấp thông tin đăng nhập hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
03
Sử Dụng Kết Nối có quy trình bảo mật
Tránh đăng nhập tài khoản khi đang kết nối với các mạng Wifi công cộng không có mật khẩu bảo vệ.
04
Kiểm Tra Lịch Sử
Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt để phát hiện các thiết bị lạ.
05
Thông Tin Chính Chủ
Chỉ liên kết tài khoản ngân hàng trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên hệ thống.
06
Liên Hệ Hỗ Trợ Kịp Thời
Khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào từ bên ngoài.
"Các bước hướng dẫn nạp tiền rất rõ ràng và dễ hiểu đối với người mới như tôi. Tôi đã thực hiện thành công ngay lần đầu tiên mà không gặp bất kỳ trở ngại nào."
Phản hồi từ thành viên đã xác minh của 8dayGiải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến nhất của người dùng trong quá trình thao tác.
Tôi có thể đăng ký tài khoản bằng email không?
Được, cung cấp cả số điện thoại và email khi đăng ký để dễ khôi phục tài khoản sau này. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận độc lập về cả hai kênh để hỗ trợ tính chính chủ.
Phương thức nạp tiền nào xử lý nhanh nhất?
Chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, BIDV thường cập nhật trong vòng 2 phút. Ví điện tử Momo và ZaloPay cũng nhanh tương đương. Các bước nạp nhanh bao gồm: 1. Chọn đúng ngân hàng liên kết, 2. Quét mã QR chính xác, 3. Điền đúng nội dung chuyển khoản. Tránh nạp vào khung giờ bảo trì hệ thống từ 23h đến 1h sáng.
Tại sao yêu cầu rút tiền bị từ chối?
Thường do chưa hoàn tất xác minh danh tính, thông tin tài khoản ngân hàng sai hoặc chưa đủ vòng cược tối thiểu. Ví dụ: nạp 1 triệu nhận thưởng 300k phải cược tổng 10,4 triệu mới rút được.
Có mất phí khi rút tiền không?
Miễn phí cho 2 lần rút đầu tiên mỗi tháng, lần thứ 3 trở đi tính 15.000đ mỗi giao dịch. Rút dưới 500.000đ cũng có phí cố định 10.000đ. Trái lại, các tài khoản VIP sẽ được hưởng chính sách miễn phí rút tiền không giới hạn số lần.
Làm sao biết trò chơi nào phù hợp với người mới?
Tìm nhãn Dễ Chơi hoặc Phù Hợp Mới Bắt Đầu ở góc mỗi thẻ game. Các trò có mức cược tối thiểu từ 1.000-5.000đ thường đơn giản và có hướng dẫn ngay trong game.
Tôi có thể thay đổi số điện thoại đã đăng ký không?
Có, nhưng phải liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email kèm ảnh CMND và lý do thay đổi. Xử lý mất 1-2 ngày làm việc để xác minh. Hệ thống sẽ tạm khóa chức năng rút tiền trong 24 giờ sau khi đổi thông tin để bảo mật. Điều này giúp ngăn chặn các hành vi xâm nhập tài khoản bất hợp pháp.
Chơi Có Trách Nhiệm 18+
Tất cả các hình thức giải trí trên nền tảng chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Hãy thiết lập giới hạn thời gian và ngân sách chơi hợp lý để bảo vệ bản thân và gia đình. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ tự giới hạn để hỗ trợ thành viên duy trì thói quen giải trí lành mạnh.