Hành Trình Phát Triển 8day

Từ năm 2019 đến nay, 8day đã trở thành nền tảng giải trí trực tuyến được hàng triệu người dùng Việt Nam tin tưởng lựa chọn. Với kho game 800+ trò chơi và thời gian xử lý giao dịch dưới trong thời gian ngắn, chúng tôi không ngừng cải tiến trải nghiệm người dùng.

8day hero image

Tổng Quan Thương Hiệu

Những con số và cột mốc định hình nên giá trị cốt lõi của nền tảng giải trí trực tuyến 8day.

01

Năm Thành Lập

8day chính thức ra mắt tháng 6/2019 với 180 trò chơi ban đầu, tập trung thị trường Việt Nam và Đông Nam Á.

Xem thêm
02

Số Lượng Thành Viên

Vượt hàng triệu tài khoản đăng ký tính đến đầu 2024, với tỷ lệ thành viên hoạt động hàng tháng khoảng 35%.

Xem thêm
03

Thư Viện Trò Chơi

Hơn 800 trò chơi trải rộng từ slot, bài, bắn cá, xổ số đến các thể loại giải trí khác, cập nhật hàng tháng.

Xem thêm
04

Hỗ Trợ Khách Hàng

Đội ngũ 24/7 xử lý trung bình 1.200 yêu cầu mỗi ngày với thời gian phản hồi dưới 5 phút giờ cao điểm.

Xem thêm
05

Bảo Mật Dữ Liệu

Mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố tùy chọn, và giám sát giao dịch tự động 24/7.

Xem thêm
06

Phương Thức Thanh Toán

15 kênh bao gồm Momo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng, không thu phí kênh chính.

Thanh toán
07

Định Hướng

Tập trung phát triển bền vững, đặt sự có quy trình bảo mật và trải nghiệm thực tế của người dùng lên hàng đầu.

Xem thêm
08

Trải Nghiệm

Tối ưu hóa toàn diện cho các thiết bị di động, hỗ trợ tốc độ tải trang mượt mà dưới 2 giây.

Xem thêm

Quy Trình Vận Hành Cốt Lõi

Chúng tôi áp dụng các quy trình tiêu chuẩn hóa nhằm mang lại sự an tâm rõ ràng cho thành viên.

01

Bảo Mật Tài Khoản

Quy trình bảo mật nghiêm ngặt giúp ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép từ bên ngoài.

  • Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA)
  • Mã hóa dữ liệu truyền tải SSL 256-bit
  • Tự động khóa khi phát hiện IP lạ
02

Hỗ Trợ Thành Viên

Đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục để giải quyết mọi thắc mắc phát sinh.

  • Tiếp nhận yêu cầu qua kênh trực tuyến
  • Phản hồi ban đầu trong vòng dưới 5 phút
  • Giải quyết khiếu nại tối đa qua 3 bước
03

Giao Dịch có quy trình bảo mật

Hệ thống thanh toán tự động hóa giúp rút ngắn thời gian chờ đợi của người chơi.

  • Xác minh tự động nguồn tiền nạp
  • Kiểm tra bảo mật rút tiền dưới trong thời gian ngắn
  • Lưu trữ lịch sử giao dịch 12 tháng

Chi Tiết Về Nền Tảng 8day

Khám phá sâu hơn về lịch sử, công nghệ và các cam kết vận hành của chúng tôi.

Khởi Đầu Và Định Hướng

Bắt đầu từ năm 2019, định hướng phát triển của thương hiệu tập trung vào phân khúc di động tại Đông Nam Á. Trải qua nhiều giai đoạn thử nghiệm, số lượng thành viên hoạt động thường xuyên đã vượt mốc 500.000 vào năm 2021.

Giá Trị Cốt Lõi

Theo dữ liệu vận hành nội bộ, hệ thống xử lý trung bình khoảng 1.200 yêu cầu hỗ trợ mỗi ngày. Nếu phát sinh bất kỳ sự cố nào trong quá trình trải nghiệm, thành viên có thể kích hoạt quy trình khiếu nại 3 bước để được bảo vệ quyền lợi.

Phát Triển Nền Tảng

Khác với giai đoạn sơ khai chỉ có 180 trò chơi, thư viện hiện tại đã được mở rộng lên hơn 800 lựa chọn đa dạng. Thông qua việc ra mắt ứng dụng di động chuyên biệt, số lượng lượt tải xuống đã đạt mốc xấp xỉ 300.000 trong năm 2023.

Cam Kết Bảo Mật

Bằng cách áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit, toàn bộ thông tin truyền tải giữa người dùng và máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu đăng nhập bất thường, cơ chế tự động sẽ tạm thời khóa tài khoản để xác minh.

Trách Nhiệm Vận Hành

Nhằm hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi, hệ thống đã tích hợp sẵn công cụ tự giới hạn ngân sách hàng ngày. Dữ liệu vận hành nội bộ ghi nhận khoảng 8% thành viên đã chủ động sử dụng các tính năng tự kiểm soát này.

Trải Nghiệm Người Dùng

Thiết kế giao diện tập trung vào việc tối ưu hóa thao tác một tay, giúp người dùng dễ dàng điều hướng trên màn hình nhỏ. Thời gian tải trang trung bình được duy trì ở mức xấp xỉ 1,8 giây nhằm giảm thiểu tỷ lệ thoát trang.

Đội Ngũ Biên Tập & Phát Triển

Những chuyên gia giàu kinh nghiệm chịu trách nhiệm nội dung và định hướng phát triển tại 8day.

Ban Biên Tập

Nguyễn Minh Đức

Tổng biên tập với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành trò chơi trực tuyến, chịu trách nhiệm kiểm duyệt nội dung.

Liên hệ
Biên Tập Viên

Trần Thị Mai

Biên tập viên cao cấp với hơn 8 năm kinh nghiệm biên tập nội dung số và hướng dẫn người chơi.

Liên hệ
Phân Tích

Lê Văn Hùng

Chuyên gia phân tích dữ liệu vận hành hệ thống, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng di động.

Liên hệ
Kỹ Thuật

Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Đội ngũ kỹ sư vận hành máy chủ hỗ trợ hệ thống hoạt động ổn định 24/7 không gián đoạn.

Liên hệ
QA

Kiểm Soát Chất Lượng

Bộ phận kiểm định độc lập đánh giá chất lượng trò chơi và tính có thông tin công khai của thuật toán ngẫu nhiên.

Liên hệ
CSKH

Chăm Sóc Khách Hàng

Đội ngũ tư vấn viên giải đáp theo quy trình hỗ trợ các thắc mắc về tài khoản và giao dịch của thành viên.

Liên hệ

Trải Nghiệm Mượt Mà Trên Ứng Dụng Di Động

Ứng dụng di động được thiết kế tối ưu hóa dung lượng, giúp tiết kiệm pin và dữ liệu di động khi truy cập. Tải ngay phiên bản mới nhất để không bỏ lỡ các cập nhật tính năng quan trọng.

Hướng Dẫn có quy trình bảo mật & Bảo Mật

Các khuyến nghị từ ban quản trị giúp bảo vệ tài khoản của bạn tốt hơn.

01

Mật Khẩu Mạnh

Đặt mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

02

Bảo Mật OTP

rõ ràng không chia sẻ mã OTP hoặc thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai dưới mọi hình thức.

03

Xác Thực 2 Lớp

Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt tài khoản để tăng cường bảo vệ.

04

Đăng Xuất Thiết Bị

Luôn đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng trên các thiết bị công cộng hoặc không thuộc sở hữu cá nhân.

05

Kiểm Tra Đường Dẫn

Chỉ truy cập hệ thống qua các đường dẫn chính thức được cung cấp để tránh các trang web giả mạo.

06

Cập Nhật Thông Tin

hỗ trợ số điện thoại và email đăng ký luôn hoạt động để nhận thông báo khẩn cấp từ hệ thống.

"Dùng được nửa năm rồi, rút tiền nhanh lắm không phải chờ lâu. Giao diện trên điện thoại mượt, ít khi bị giật."

Phản hồi từ thành viên đã xác minh của 8day

Câu Hỏi Thường Gặp

8day hoạt động từ năm nào?

Nền tảng chính thức ra mắt từ tháng 6 năm 2019 tại thị trường Đông Nam Á. Kể từ đó, hệ thống liên tục được nâng cấp để đáp ứng nhu cầu của người chơi di động.

8day có bao nhiêu trò chơi?

Hiện tại kho game đã vượt mốc 800 lựa chọn khác nhau cho thành viên trải nghiệm. Danh mục này được cập nhật định kỳ mỗi tháng dựa trên xu hướng thị trường. Người chơi có thể dễ dàng tìm kiếm theo các nhóm danh mục chính. Các thể loại phổ biến bao gồm: - Trò chơi bài truyền thống và hiện đại - Trò chơi slot với giao diện đồ họa cao - Bắn cá giải trí tương tác trực tuyến - Xổ số nhanh với kết quả cập nhật liên tục.

Tôi có thể tự giới hạn hoạt động không?

Thành viên hoàn toàn có thể tự thiết lập giới hạn ngân sách hoặc thời gian chơi ngay trong phần cài đặt tài khoản cá nhân. Ví dụ, khi bạn đặt hạn mức chi tiêu là 500.000 VNĐ mỗi ngày, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo trong ngày đó nếu vượt quá con số này.

Giao dịch mất bao lâu?

Trong khi các giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tự động chỉ trong vòng 1 đến 2 phút, việc rút tiền sẽ cần từ 2 đến trong thời gian ngắn để hoàn thành quy trình kiểm tra bảo mật. Sự khác biệt về thời gian này giúp hỗ trợ tài sản của thành viên không bị thất thoát do các hành vi xâm nhập trái phép. Đối với các ngày lễ hoặc thời điểm ngân hàng bảo trì, thời gian nhận tiền thực tế có thể kéo dài hơn so với thông thường.

Chơi Game Có Trách Nhiệm

Chúng tôi khuyến khích thành viên tham gia giải trí một cách có kiểm soát. Hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn ngân sách và thời gian chơi để hỗ trợ hoạt động giải trí không ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân của bạn.

Đội ngũ biên tập và kiểm duyệt

Nội dung trên 8day được biên tập bởi Nguyễn Minh Đức - Biên tập viên nội dung trò chơi trực tuyến, và được rà soát bởi Trần Bảo Anh - Phụ trách kiểm duyệt thông tin người chơi. Quy trình rà soát tập trung vào tính rõ ràng, tính nhất quán của liên hệ, cảnh báo 18+ và mô tả rủi ro có trách nhiệm.

Địa chỉ: Tầng 8, 68 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam